Гарантия и сервис

Сервисный центр по ремонту&бытовой и профессиональной техники «Роял Техно Сервис» заботится о качестве обслуживания и надежности ремонтных работ. Мы стараемся сделать процесс ремонта максимально удобным и прозрачным для наших клиентов, предлагая гибкие условия гарантии на все виды услуг.

При выполнении платного ремонта мы предоставляем гарантию от 3 до 12 месяцев на все выполненные работы и установленные запчасти. Это означает, что в течение указанного периода вы можете быть уверены в качестве выполненного ремонта, и в случае повторных проблем с отремонтированной техникой мы бесплатно устраним неисправность или заменим деталь.

Гарантийное обслуживание распространяется только на неисправности, которые были устранены при выполнении ремонта!

Сервисный центр оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании в случае отсутствия необходимых документов или в случае выявления нарушений условий эксплуатации.

Сервисный центр может произвести диагностику устройства для определения причины неисправности. Если неисправность не покрывается гарантией, клиент обязан оплатить стоимость - выезда мастера и диагностики.

При неисправности в течение гарантийного срока все транспортные расходы, связанные с доставкой устройства в сервисный центр и обратно, несет клиент, если иное не оговорено дополнительным соглашением.

В рамках гарантийного обслуживания возможна замена или ремонт дефектных компонентов. Замена может быть произведена на новые или отремонтированные компоненты, соответствующие оригинальным спецификациям.

Как воспользоваться гарантией

Если у вас возникли проблемы с техникой в ​​течение гарантийного срока, достаточно обратиться в наш сервисный центр с гарантийным талоном. Мы оперативно проведем диагностику и предложим решение в рамках гарантийных обязательств.

«Роял Техно Сервис» – это уверенность в надежности вашего оборудования!

Если у вас есть еще какие-то вопросы, не стесняйтесь обращаться!